当旅館に寄せられたお客様からの声をご紹介しています。
お風呂も広くいつでも入れてよかったです。...
お風呂も広くいつでも入れてよかったです。朝、白鳥を見に車でつれていって下さったり食事もおいしかったです。お部屋もランクアップしていただけたりで、とっても気持ちよくすごせました。また行きたいお宿です。
この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
温泉を堪能していただけたご様子、大変嬉しく思っております。
この冬から始まりました「白鳥観賞」ツアー、楽しんでいただけましたでしょうか。
越冬のため近くの能義平野に飛来している白鳥を毎日100～200羽は目にする事ができます。雪が積もった場合は数羽しか確認できませんが、自然の白鳥を間近に見ることも珍しいと思います。
初夏はホタル、冬は白鳥観賞、旅の楽しみにオススメしておりますよ。
今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
夕食を頂くまで、この宿を選んで大正解だと...
夕食を頂くまで、この宿を選んで大正解だと思っていました。
部屋食で仲居さんが用意してくれたのですが料理の説明も無し、お品書きはテーブルの端の手の届かない所に横向きに置いてありました。誕生日だと伝えたらメッセージカード付きのデザートを用意してくれたのですが、何度もサービスです、冷凍のケーキはサービスですと連呼され嫌味にしか聞こえませんでした。この二件、同じ仲居さんでした。
朝食の蜆のお味噌汁は確かに蜆は入っていましたが蜆の味は一切せず、島根と言えば宍道湖の蜆と思っていただけに残念です。
そして駄目押しに靴を間違えられ探して待たされた事。
お部屋、お風呂、他の従業員の方の対応が良かっただけに非常に残念ですが、もう利用する事は無いですね。
この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
サービスの件、大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
確認いたしましたところ、臨時の者で不慣れだったようです。サービスの確認、お料理内容の確認等を今まで以上に徹底してミーティングを行うようにいたしました。
蜆の味噌汁は、蜆で出しを取り、丁寧にアク取りをして田舎味噌でお味噌汁にしております。お口にあいませんでしたことは残念でございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいります。
ありがとうございます。
チェックインの際、ラウンジで綺麗な庭を見...
チェックインの際、ラウンジで綺麗な庭を見ながらで普段なら煩わしいことの多いものだが、むしろ良かった。
翌日の予定を伺われ、観光案内まで用意してくれたので、助かりました。
貸切露天の岩風呂もとても良かったです。
この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインのご案内、良かったとおっしゃっていただき嬉しく思います。お越しいただきお疲れかと思いますが、お庭を眺めながら、ホッと一息ついていただければ何よりでございます。
今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
チェックイン時のお菓子が選べたのも良かっ...
チェックイン時のお菓子が選べたのも良かった。ありきたりの「まんじゅう」などではなく、上品な干菓子が出てきて、それがとても美味しかったので、良かった。
夕食は、島根県の名産の「しじみ汁」、「カニ」などが出てきて、素朴だがとても美味しかった。
翌朝は旅館の方がマイクロバスを出してくれて、近くの「白鳥の飛来地」に連れて行ってくれた。１００羽以上の白鳥の大群を初めて見た！全く期待していなかったサービスだったので、とても嬉しかった。
この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時の選べるウエルカムサービルはつい最近より始めました。お客様のご要望、ご感想、リクエストを聞きながら形を変えていくかもしれません。よりご満足いただけるサービスを考えてながらお迎えしております。
「白鳥の観賞」、喜んでいただけて、何よりでございました。たくさんの白鳥を見られたのですね。白鳥の鳴き声、飛び立つ様子は結構迫力があります。
今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
今回、勇気を出して初めて一人で温泉旅行に...
今回、勇気を出して初めて一人で温泉旅行に出かけました。随分前でしたが子どもと利用させていただいたこともあったので、少しは安心感もありこの宿を選びました。最初はちょっと緊張気味になっていたのですが、出迎えてくださった男性スタッフもとても穏やかな対応で、ホッとしました。温泉も清潔感があり、ゆっくりと入浴もできとても満足でした。翌朝は白鳥見学を希望しましたが、参加は私一人にもかかわらずバスを出してくださり、初めて近くで多くの白鳥を鑑賞することができ大変感謝しています。温泉旅行が趣味でいろんなところに出かけてきましたが、一人の利用にもかかわらずコスト的にも割安でスタッフの対応は文句なしでした。疲れ気味だった心身が本当に癒された温泉旅行となりました。ありがとうございました。
この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
再度のご利用、嬉しく思います。前回はお子様とご一緒だったのですね。お一人様でのご旅行でも安心して寛いでいただければ何よりでございます。
行き届かない点もあるかと思います。ご不便な事があれば何なりとお申し付けください。
今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
今回１歳になる娘と３人で旅行しました。初...
今回１歳になる娘と３人で旅行しました。初めはすごい田舎でどうかなあと思っていたのですが、さぎの湯さんは、玄関に入ったらすごく綺麗な建物で男の人の接客が格別に良かったです。貸切風呂も露天風呂も最高で４回入らせてもらいました。夕食の量のおおさにびっくり。
朝には白鳥が見えるところまで連れて行ってくれまして間近で白鳥がみれて娘がよろこんでいました。また行きたい旅館になりました。
この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は、周りは田んぼに囲まれた田舎の温泉宿でございます。建物も玄関周りは昭和30年代の建物もあり、改装・メンテナンスをしながら快適にお過ごしいただけるようにしております。
白鳥観賞は田舎ならではの楽しみですね。お子様も怖がらず、喜んでいただけて何よりでございます。飛び立つ姿を間近で見ると迫力があると思います。
今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
従業員の皆さまが親切で良い旅行になりまし...
従業員の皆さまが親切で良い旅行になりました。
夕食には、白いご飯がいいなぁと思うところもありますが、２日目夕食のリクエストにも快く応じて頂き、充分満足しました。
のどぐろ美味かったなぁ。
この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食は、季節によって中身の変わる釜飯をご用意しております。ご連泊の場合は二日目は白いご飯をご用意する事が多いです。ご要望があれば、白いご飯をお持ちしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
スタッフの方々が丁寧だし、おもてなしの心...
スタッフの方々が丁寧だし、おもてなしの心もあり気持ちの良い接客と感じました。
夕食、朝食は土地の物が多くボリュームもあり美味しくいただきました。
風呂はどれも最高に良い。特に小さい方の貸し切り風呂は別格！
この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
小さい方とは「岩露」ですね！一枚岩をくり抜いた湯船、目の前はお庭、かけ流しのお湯。大変人気の貸切露天でございます。
今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
2015年1月に家族5人で宿泊しました。...
2015年1月に家族5人で宿泊しました。
部屋は広くてとてもきれかったです。目の前の庭石もきっちりと手入れがしてあるので、見てて本当にリラックス出来ました。
食事は、しまね和牛会席でしたが、とても美味しかったです。品数も多くてお腹いっぱいになりました。好き嫌いや偏食気味の子ども達ですが、すごく喜んで食べていました。風邪気味だったために、残してしまってもったいないし申し訳ないと思っていましたが、後でおにぎりにしてくださいました。ちょっとの気遣いでも嬉しかったです。
今の時期は近くに白鳥がいて、見に連れて行ってくださいました。間近で野生の白鳥が見れて大喜びでした。
今までそんなにたくさん旅行には行ってませんが、だんとつで叉行きたいと思える宿でした。
ありがとうございました。
この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様にも喜んでお食事していただけたこと、調理のスタッフも大変喜んでおります。
白鳥の観賞、新たな田舎のおもてなしでございます。白鳥の鳴き声、羽ばたく姿が間近で見ることができる朝のひと時です。楽しんで下さって嬉しく思います。
雪が一面積もってしまうと、雪と白鳥の見分けがつきにくくなりますので、雪のない日だけの観賞となります。ご了承くださいませ。
今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
急に休暇が取れたので、前日の夜に予約した...
急に休暇が取れたので、前日の夜に予約したのですがとても感じの良い旅館でした！
最初にチェックインした時もフロントの男性の方が館内の案内を丁寧にしてくれたり、チェックアウト後車温める為しばらく車の中に居たのですが、出発の時にチェックアウトの手続きをして頂いた男性の方がわざわざお見送りまでしてくれてとても気持ち良く出発出来ました。
ありがとうございました。
平日で空いていてゆっくり温泉に入れました。夜もゆっくり露天風呂に入れましたし、朝も早起きして温泉に入りました！
ご飯も大変美味しく頂きました！
また是非伺いたいです。今度は子供と家族で！
この度はさぎの湯荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をおよせいただき、重ねて御礼申し上げます。
源泉かけ流しの温泉をゆっくりと堪能していただけたようで、何よりでございました。晴れた夜はたくさんの星を眺めながらの温泉、朝は澄んだ空気の中での温泉、雪が積もれば雪見風呂...この季節、冬ならではの温泉の魅力がたっぷり楽しめますね。
今後とも、皆様のご期待にお応えできるようように努力してまいりますので、機会がございましたらお越し下さいませ。ぜひご家族もご一緒に、賑やかにどうぞ！またのご縁を楽しみに、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
